・英語ストアへようこそ！

英語ストアは英語に関連する商品を便利に、お得に、ご購入いただける英語タウン・ドット ・コム株式会社が運営するショッピングサイトです。本サービスをご利用になる方は、ご利用に先立ち、利用規約および個人情報保護方針をよくお読みになり、内容をご承諾いただいたうえでショッピングをお楽しみください。

・ご利用の流れ

以下は、ご注文のおおまかな流れです。ご注文についてより詳しく知りたい場合はこちらをご覧ください。

１.商品の選択
２.カートの内容を確認
３.お客様情報の入力（アカウントの作成）
４.お届け先と配送方法の確認
５.お支払い方法の選択
６.注文内容の確認・確定
７.注文確認メールの受信

・英語ストアの推奨環境について

ユーザーの操作性と利便性のため、一部のページでCookieを使用しています。
CookieとはWebサーバーから、ユーザーのWebブラウザに送信される付加的な情報です。Cookieの受け入れ可否やCookieの削除は、Webブラウザで行うことができます。

動作確認済みSSL対応Webブラウザ

・Macintosh：Safari 1.2以上およびFirefox
・Windows：Internet Explorer 6.0以上およびFirefox

・セキュリティについて

個人情報は、Thawte社が開発した業界標準の暗号技術(デジタルID) を用いて安全に送信されますので、第三者にその情報が漏洩する心配はありません。 Thawte社の暗号技術について詳しくお知りになりたい場合はThawteのホームページをご覧ください。

・商品の探し方

１.キーワードから探す
キーワードから商品を検索する場合は、ページの上部にある検索ボックスにキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックしてください。検索ボックス右側のプルダウンメニューで検索の対象とするカテゴリーを特定して検索することもできます（「すべての商品」を選ぶと、すべての商品が検索対象となります）。

２.カテゴリーから探す
上部もしくは左側にあるいずれかのカテゴリーを選んでクリックしてください。

３.詳細検索
検索結果をさらに絞り込みたい場合は、「詳細検索」をご利用ください。キーワードを入力し、メーカー／出版社や価格などの検索条件を指定して「検索」ボタンをクリックしてください

・ご注文完了までの流れ

１.商品を選択
商品詳細ページの数量入力欄にご希望の購入数を半角数字で入力し、「カートに入れる」ボタンを押してください。

２.カートの内容を確認
ショッピングカートページで表示されている内容でよければ、「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

※ページ上部右上の「カートを見る」の画像をクリックすると、いつでもショッピングカートの中身を表示することができます。

ショッピングを続ける場合…
引き続きショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

注文数を変更する場合…
ショッピングカートページ上で数量を変更し、「カートの情報を更新」ボタンをクリックしてください。

注文をキャンセルする場合…
ショッピングカートページ上の商品名の左横にある削除のチェックボックスにチェックを入れ、「カートの情報を更新」ボタンをクリックしてください。


３.お客様情報の入力（アカウントの作成）
英語ストアで商品をご購入いただくためにはアカウントの作成が必要となります。はじめてご利用になる方は、新規登録ページで、お客様情報をご登録いただき、アカウントを作成してください。２回目以降はご登録されたメールアドレスとパスワードを入力して、ログインするだけで、お客様の情報が自動的に表示されるようになり、快適に、便利にショッピングをお楽しみいただけます。

４.お届け先住所の入力
レジに進むとお届け先住所として自動的にお客様情報と同じ住所が表示されます。異なる住所に送るときは「住所を変更」ボタンを押して、ご希望のお届け先住所を入力してください。

必要事項の入力が完了したら、「続ける」ボタンをクリックしてお支払い情報選択画面に進んでください。

５.お支払い情報の入力
代金引換、クレジットカード決済、コンビニエンスストア決済のうちからお支払い方法を選んでください。商品によりご利用いただけるお支払い方法が異なりますので、ご注意ください。

クーポンを利用する場合は「引き換えコード」ボックスにクーポンコードを入力してください。

→クーポンについて詳しくはこちらをご覧ください。

６.ご注文内容最終確認
注文内容確認ページで入力、選択した情報に間違いがないかを確認し、内容に間違いがなければ「注文を確定」ボタンをクリックしてください。

これでご注文の手続きは完了です。「注文を確定」のボタンを押すまでは、ご注文は確定されていません。

※内容に誤りがある場合は各項目の「編集」ボタンで入力画面に戻り、修正してください。

７.購入手続きの完了
お支払い方法に「代金引換」を選択されたお客様は、商品到着時に宅配業者のドライバーに代金をお支払いください。

お支払い方法に「クレジットカード決済」を選択されたお客様は、各クレジットカード会社の会員規約に従い、ご指定の口座から自動引き落としされます。

お支払い方法に「コンビニエンスストア決済」を選択されたお客様は、ご注文確定後に表示される画面で、コンビニエンスストアでのお支払い方法をご確認の上、ご利用になるコンビニエンスストアを選び、ご注文後10日以内に代金をお支払いください。10日を過ぎると支払いが不可能となりますのでご注意ください。

８.ご注文内容確認メールの受け取り
お客様がアカウントを作成する際に入力されたメールアドレスにご注文内容を記載したメールが送信されますので、内容をご確認の上、商品到着まで大切に保管してください。

９.注文履歴の確認
ログイン後、ページ上部の「マイアカウント」をクリックすると、ご注文履歴と現在の状況をいつでもご確認いただけます。

＜ご注意＞
英語ストアのご利用は、日本国内居住のお客様のみを対象とさせていただきます。ご注文の手続きは、オンラインで当社に送信される情報をもとに行われますので、情報の正確なご入力、および注文内容確認画面でのご確認をお願いいたします。当社に送信されたご注文の内容に入力間違いがあった場合、当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

・売買の成立について
ご注文いただいた商品の発送をもって、商品の売買が成立いたします。

・お支払い方法について

お支払い方法は代金引換・クレジットカード決済・コンビニエンスストア決済をご利用いただけます。

代金引換
代金引換をご希望された場合は、商品のお受取時に、ドライバーに商品代金をお支払いください。代金引換手数料は英語ストアが負担いたします。なお、次回のご注文は、前回分のご入金確認後にお受けいたします。

定期購読商品を代金引換でお買い上げいただいた方には、まずは、商品に代わる「受注確認書」をお届けします。商品代金のお支払いを確認後に、各出版社等からの発売日に応じた商品のお届けを開始させていただきます。

クレジットカード決済
(a) お取り扱いカードはVISA・Master・NICOS・JCB・AMEX・ダイナースUFJです。
(b) クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとさせていただきます。
(c) 代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に従い、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
(d) 与信会社による審査の結果、クレジットカードのご利用をお断りすることもございますので、 あらかじめご了承ください

コンビニエンスストア決済
「コンビニエンスストア決済」を選択された場合は注文完了画面に続いて表示される画面でご利用になるコンビニエンスストアを選び、お支払い方法の案内画面をご確認の上、所定の方法でご注文から10日以内に代金をお支払いください。

お取り扱い可能なコンビニエンスストア：セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、セイコーマート

・クーポンについて

クーポンのご利用により、購入金額の一部が割引されます。クーポンは、メールで送られる形で提供され、メールの中にある「クーポンコード」をお支払い方法の選択ページにある引き換えコード欄に入力することによりご利用になれます。発行されたクーポンによっては、対象制限があるものもございますので、ご利用の際はメールの内容を事前にご確認ください。

掲載されている商品の価格は、別途記載がない場合、消費税込みとなります。１回のご注文金額の合計が1,500円（税込）以上の場合、商品点数に限らず配送料は無料です。1,500円未満の場合は、１回のご注文につき商品点数に限らず全国一律500円（税込）です。ただし、キャンペーン期間中についてはこの限りではありません。

商品を複数注文した場合、在庫状況等により分割配送される場合があります。その場合、配送料が新たに加算されることはありません。

ただし、定期購読の場合、原則として送料は無料もしくは商品代金に含まれています。

・商品の配送について

商品の配送は通常ご入金確認後（代金引換の場合はご注文後）３〜８日前後となります。ご注文が集中した場合や、一部商品はしばらくお待ちいただく場合がございますのでご了承ください。なお、英語ストアでは国内発送のみ取り扱い対象としています。

10日以上経っても商品が届かない場合は、当社オンラインストア担当までご連絡ください。

＜代金引換をご利用の方へ＞
定期購読商品を代金引換でお買い上げいただいた方には、まずは、商品に代わる「受注確認書」をお届けします。商品代金のお支払いを確認後に、各出版社等からの発売日に応じた商品のお届けを開始させていただきます。

＜ご注意＞
交通・その他の事情などにより、通常よりもお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

土日・祝日および冬期・夏期休業期間中は通常よりもお時間を頂戴することがございますので、あらかじめご了承ください。


商品を複数注文された場合、在庫状況等により分割配送される場合がございますので、あらかじめご了承ください。その場合、配送料が新たに加算されることはありません。

・返品について

商品到着後、８日以内に当社オンラインストア担当までご連絡の上、商品をご返品ください。返送料はお客様のご負担となります。一度開封した商品や、お客様の責任により傷や破損が生じた商品、および到着後９日以上経過した商品の返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

＜ご注意＞
クレジットカードでお支払いされた場合は、当社でカード決済の取り消しを行います。なお、クレジットカード会社の引き落とし指定日等の関係上、引き落としの翌月にマイナスのご請求により、返金となる場合もございますのであらかじめご了承ください。

ただし、定期購読商品については、途中解約はお受けできませんので、ご了承ください。

・交換について

品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一不良品が届いたり配送中に破損していた場合は、商品の交換をいたします。

商品到着後８日以内に当社オンラインストア担当までご連絡ください。送料は当社の負担にて、良品と交換いたします。お客様の責任により傷や破損が生じた場合、および商品到着後９日以上経過した場合は、一切交換をお受けできませんのでご了承ください。

・登録方法（マイアカウントの作成）について

英語ストアで商品をご購入いただくためにはお客様情報のご登録（「マイアカウント」の作成）が必要となります。２回目以降のご利用ではご登録されたメールアドレスとパスワードを入力して、ログインするだけで、お客様の情報が自動的に表示されるようになり、快適にショッピングをお楽しみいただけます。

はじめてご利用になる方は、商品をショッピングカートに入れた後、「レジに進む」ボタンをクリックすると、新規登録／ログインページが表示されますので、案内に従って登録を行ってください。

ご注文前にご登録する希望する場合は、トップページ上部の「新規アカウントを作成」をクリックすると新規アカウント作成ページへ移動し、事前にアカウントを作成することができます。

・マイアカウントページについて

登録後には、自動的にお客様専用の「マイアカウントページ」が作成されます。ログイン後、画面上部の「マイアカウント」のアイコンをクリックすると「マイアカウントページ」にアクセスできます。「マイアカウントページ」では次のような機能をご利用いただけます。

１.登録内容の確認・変更
登録したお客様情報や住所、パスワードなどを変更できます。

２.注文履歴の確認
これまでのご注文履歴と現在の状況を確認することができます。

３.メールマガジンの購読／配信停止
メールマガジン登録状況を変更できます。

４.パスワードの変更
パスワードを変更することができます。

・パスワードの再発行について

ログインページの中にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックするとパスワードの再発行ページにジャンプします。登録しているメールアドレスを入力し、「作成する」ボタンを押すと、新しいパスワードを発行され、ご登録のメールアドレスへ新しいパスワードをお知らせするメールが届きます。

新しく発行されたパスワードは「マイアカウントページ」の「パスワードを変更する」で、お好きなパスワードに変更することが可能です。

・レビューについて

各商品の詳細ページには「レビューを見る」のボタンがあり、レビューを読むことができます。「レビューを見る」ためのページには、「レビューを書く」ボタンがあり、アカウントをお持ちの方ならどなたでも、そのボタンをクリックすると、商品についてのコメントを書き込むことができます。書き込まれた内容は英語ストアの承認を経て、サイト上に掲載されます。ただし、英語ストアが不適切と判断したものについては、掲載されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

・メールマガジンについて

アカウント登録をされた方に、英語ストアの新着商品や特別セールの情報満載のメールマガジンや割引クーポンをお届けしています。配信を解除の手続きは、マイアカウントページもしくは、届いたメールマガジン内にある配信解除のリンクから行うことができます。

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